本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、クリエイティブラボ（以下「当社」といいます。）が運営する会議室予約・利用サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの予約、申込み、利用、または本サービスに関連する手続きを行った時点で、利用者は本規約の全ての条項に有効かつ取消不能の方法で同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて、法令に従い本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト（rarflyx.pro）上での掲示その他当社が適切と判断する方法により告知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの内容
本サービスは、当社が提供する会議室の予約受付、貸出、ならびにこれに付随するサービスから構成されます。具体的なサービス内容は、当社ウェブサイト、予約ページ、案内表示、または別途当社が定める条件に従うものとします。
- 会議、打合せ、セミナー、説明会等を目的とした会議室の貸出
- 予約受付、利用日時の管理、キャンセル受付
- 会議室内設備・備品の提供
- その他当社が別途案内する付随サービス
当社は、設備点検、法令上の要請、災害、その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの内容の全部または一部を変更、中断、または終了することがあります。
3. 利用者の義務・責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。
- 法令、公序良俗、本規約、ならびに当社が別途定めるルールを遵守すること
- 予約時に正確かつ最新の情報を提供すること
- 会議室および設備を善良な管理者の注意をもって使用すること
- 他の利用者、近隣、当社スタッフに迷惑、危害、または損害を与えないこと
- 火気、危険物、違法物品、騒音、臭気等に関し、当社の指示に従うこと
- 利用時間を厳守し、無断延長をしないこと
- 会議室内外の設備、備品、什器、建物等を毀損、汚損、紛失しないこと
- 利用終了後、原状回復および片付けを行うこと
利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、利用者または利用者の関係者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、これを賠償するものとします。
4. 料金、支払条件
本サービスの利用料金、オプション料金、延長料金、キャンセル料その他の費用は、当社ウェブサイト、予約画面、見積書、請求書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。
- 料金は、予約確定時点または当社が指定する時点で発生する場合があります。
- 支払方法は、クレジットカード、銀行振込、その他当社が認める方法とします。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者負担とします。
- 期限までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、利用停止、または将来の予約受付の制限を行うことができます。
税金および公租公課が発生する場合は、法令に従い、別途利用者にご負担いただくことがあります。
5. キャンセルおよび返金
キャンセルおよび返金の条件は、予約プラン、利用日時、特別条件の有無その他により異なります。原則として、以下の取扱いを基本としますが、個別条件が優先される場合があります。
- 利用日前一定期間内のキャンセルについては、キャンセル料が発生することがあります。
- 無断キャンセル、当日キャンセル、または利用開始後のキャンセルについては、原則として返金しません。
- 天災地変、交通機関の大幅な乱れ、行政指導、当社設備の重大な不具合等、当社がやむを得ないと認める場合は、当社の判断により返金または振替対応を行うことがあります。
- 返金が行われる場合、決済手数料、振込手数料、その他実費を差し引くことがあります。
当社は、利用者が本規約または個別利用条件に違反した場合、当該予約の取消し、利用停止、または返金拒否を行うことができます。
6. 免責および責任の制限
当社は、本サービスに関して、法令上許容される範囲で、明示または黙示を問わず、完全性、正確性、特定目的適合性、有用性、継続性、利用可能性等について一切の保証をしません。
当社は、次の各号により利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 通信障害、システム障害、停電、機器故障
- 天災地変、火災、事故、感染症、行政上の措置
- 利用者の操作ミス、誤入力、アカウント管理不備
- 第三者による不正アクセス、改ざん、盗用
- 当社の合理的支配を超える事由
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった利用について利用者が実際に支払った利用料金相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連するウェブサイト、画像、ロゴ、文章、デザイン、プログラム、商標その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、販売、再利用することはできません。
利用者が本サービスの利用に際して提出、投稿、送信した情報について、利用者は必要な権利を有していることを保証し、当該情報が第三者の権利を侵害しないよう責任を負うものとします。
8. 個人情報およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、予約管理、本人確認、請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守その他当社が別途定める利用目的の範囲内で、適正かつ公正な手段により取り扱います。
当社による個人情報の取扱いは、個人情報の保護に関する法律その他関連法令ならびに当社のプライバシーポリシーに従います。
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
天災地変、地震、津波、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、停電、通信障害、行政命令、法令改廃、輸送機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が遅延、中断、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、変更内容、効力発生日、変更後の規約を当社ウェブサイト上で掲示する方法その他適切な方法により周知します。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、予約、請求、キャンセル、その他お問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：クリエイティブラボ
- 所在地：東京都港区赤坂4-16-7
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6427 8593
- ウェブサイト：https://rarflyx.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効、違法、または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近く、かつ適法で執行可能な内容に置き換えられるものとします。
以上